中国健身品牌威尔仕陷危机消费者维权困难

【人民报消息】中国知名健身品牌威尔仕（Will』s）近日深陷经营危机，关闭了上海30多家门店，并因拖欠房租和难以退款引发广泛关注。作为国内健身行业的代表性企业，威尔仕的衰退不仅是行业问题的缩影，也反映了当前消费市场的深层次困境。据自由亚洲电台报导，上个月，健身连锁店威尔仕这一曾经的行业巨头接连关闭上海地区30多家门店，引发会员维权潮。消费者对健身卡退费无门和突如其来的门店停业愤怒不已。这是继中国健身行业知名品牌「一兆韦德」爆雷后，另一家连锁健身龙头品牌陷入债务危机。上海居民马亚莲本周四（2日）接受自由亚洲电台采访时说，不仅威尔仕健身房，其它健身房也出现不同程度的危机：「上海所有的健身房都出问题了。健身房一兆韦德你知道吧，它的名气比威尔仕还要响，也爆雷，还有一些小的健身房，老板全卷款跑路，老百姓到公安局去报案，公安局不管，到法院要求立案，法院不管，到政府去控告，政府不管，去抗议的人被抓起来了。跑路的老板一点事没有，然后有越来越多的健身房效仿。」 一旦健身房破产会员的权益无保障 根据《日经亚洲》报道，去年12月，威尔仕健身突然关闭旗下30多家上海健身会所。目前仍在营业的约30家分店中，多数员工也表示不确定这些分店还能开多久。威尔仕创立于1996年，由中国前举重冠军王文伟创立，曾以高端健身服务闻名。公司在全国范围内拥有超过100家直营门店，覆盖12个一、二线城市，并吸引了逾500万付费会员。2018年，威尔仕获得了法国奢侈品集团路威酩轩（LVMH）旗下投资基金L Catterton Asia的注资，一度被视为行业标杆。马亚莲说，上海许多健身房会员的会费被关闭的健身房老板卷走：「很多会员的钱，从几万元到十几万被卷走了。去年是一兆韦德，现在是威尔仕，整个社会已经一塌糊涂。」据澎湃新闻报道，12月3日，北外滩来福士店、上海中心店显示「暂停营业」。威尔仕健身小程序显示，威尔仕上海门店共76家，但其中也包含已经闭店的北外滩来福士店、上海中心店。其后，威尔仕健身的运营方，威康健身管理咨询（上海）有限公司公告称，目前公司在持续优化门店网络，合并了部分门店。有部分门店现处于房租续约过程中，公司正在积极与出租方沟通，希望续约时得到更低的租金，保证门店运营。 健身房拖欠租金面临被查封 据报，威尔仕上海市中心的多家门店因拖欠租金超过270万元人民币，面临被物业查封的风险。一名购买了25年「终身会员」的消费者表示，他完全找不到退款的途径。而类似情况在多地蔓延。在成都，一家门店于去年10月无通知停止营业，会员聚集门口维权。在杭州，官网显示的11家门店中，有8家处于「暂停营业」状态。成都网民赵女士告诉本台，当地许多健身房因经济危机被迫关闭：「现在太萧条了，很多健身房都没人去，关门的关门，都经营不下去，以前还有人在街上举个入会广告，现在没有了。」有专家指出，中国消费降级和经济压力是主要原因，同时行业过度扩张导致了恶性竞争，疫情后市场环境难以恢复。 △

反馈信箱：[email protected]
Copyright© RMB Public Foundation Inc. All Rights Reserved