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網購後要求退貨 客服半夜裝鬼報復(圖)
 



詛咒短信。



洗了兩遍還是有「灰」。

【人民報消息】半夜聽到撕心裂肺的哭嚎聲,你會不會害怕?

《杭州日報》2017年12月17 日報導,20歲的沈蕾是大連某高校的學生,12月8日晚,沈蕾像平時一樣上床睡覺了,身邊沒有其它人。凌晨1時多,不斷有電話打進她的手機,都被她掛斷了。看了一眼來電顯示,都是來自廣東的號碼。

「都後半夜了,誰這麼無聊打電話騷擾?」沈蕾把手機設成勿擾模式,可騷擾電話還是不停打進來。沈蕾氣得不行,回撥過去,這一回撥卻把她嚇出一身冷汗。

因爲電話筒另一端傳來了撕心裂肺的哭嚎聲,「那聲音嚎叫得特別悽慘,扎得耳膜都疼。」本來睡得迷迷糊糊的她,一下子就清醒了,本能的把電話立馬掛斷。

一條短信內容令人毛骨悚然

可事情並沒有這樣結束。緊接着,她的手機收到一條短信,內容令人毛骨悚然:「任何聽到我哭聲的人,都會在睡夢中死去。」屋外,大風狂掃建築物,發出陣陣呼嘯聲,屋裏,沈蕾用被子裹緊身體,她實在是嚇壞了。

背後問題引人深思

是誰大半夜在裝神弄鬼?沈蕾怎麼也想不到,事情居然與她最近的一次網購經歷有關。

12月初,她在一家網絡商城的店鋪裏花30多元購買一款不鏽鋼鍋,6日收到貨。發貨地址顯示,店鋪的倉庫位於廣東省湛江市。但收貨後,沈蕾用鍋熬梨湯時,發現鍋壁上有一層灰。「之前特意清洗兩遍,沒想到灰還是弄不掉,跟鍋體黏在一起。」沈蕾認爲,這款不鏽鋼鍋質量有問題,要求退貨,並由賣家承擔28元的運費,但賣家卻表示,所謂的灰實際上是拋光蠟,沒有質量問題。

雙方商談退貨問題時,沈蕾和一名叫「珊珊」的客服人員之間發生口角。對此,沈蕾曾多次聯繫店鋪,要求「珊珊」向她道歉。

一名客服人員告訴她,「珊珊」被領導叫走訓話了,「聽說是要開除她」。不過,12月13日晚,沈蕾再次登錄店鋪網頁時,發現「珊珊」還在,「這是怎麼回事,店方是在敷衍我嗎?」

店鋪回應 已將裝鬼客服開除

14日,記者電話聯繫涉事網店,客服人員說,這款不鏽鋼鍋沒有質量問題,如果消費者有異議,可以退貨來解決。對於「珊珊」裝鬼嚇唬顧客一事,因「珊珊」已被開除,其中具體細節她不清楚。她說,登錄網店頁面,現在的客服「珊珊」已經不是之前的人員,名字雖然一樣,人已經換了。

網購旅遊鞋給差評 收到裹屍袋

網絡上有一些無良店家,爲了消費者給他們的差評,就使用一些奇奇怪怪的手段報復賣家,他們使用的奇葩手段如下:

一名上海的男子網購一雙旅遊鞋,收到後發現線頭有點開膠,給了賣家一個差評,此後壞事就接二連三。不僅收到一個貨到付款的冰箱,還收到一個寫有「萬古流芳」的裹屍袋。

買iPhone給差評 賣家飛上門威脅

因對自己在網店購買的兩部iPhone 6 plus手機不甚滿意,家住武漢的陳先生給賣家一個差評、一箇中評。

萬萬沒想到,位於深圳的賣家專門搭機到武漢新洲,並威脅陳先生要鎖住他的手機,甚至報出陳先生的身份證號。民警建議雙方協商解決。

給個差評 照片被掛相親網站

由於網購時對衣服和客服態度不滿,小陳給了賣家一個差評,沒想到惡運就此開始。

不僅天天都收到騷擾電話和短信,在拉黑賣家之後,小陳的手機號被賣家拿去註冊各種網站,甚至有人打電話說在相親網站看到小陳的照片,相中了她。小陳爲此痛苦不已。

買手機給差評 賣家大怒上門砍人

廣東珠海的段先生網購一部手機,收到後發現是水貨,由於多次申請退貨無果,一氣之下給賣家一個差評。

沒想到賣家更加憤怒,在回覆中稱「3個小時到珠海砍你」。3個小時後,賣家如約帶着3人從深圳趕到珠海,根據郵購地址找到段先生,將段先生砍傷,事後砍人者被捕。

網購發生糾紛 賣家寄來一盒蟑螂

今年2月,寧波女孩小田在網店購買一件白色襯衣。付款後過了7天,商品還沒發貨。

她找到這家網店的客服,對方回覆「部分現貨商品7天內發貨」,並表示小田的商品「並沒有註明是現貨」,雙方產生爭執。小田向商城投訴店家的這一違約行爲。

沒多久,店家給小田寄來一盒蟑螂,進行報復。

給差評 女顧客過年遭詛咒

王女士在網店買一斤犛牛肉乾,貨到後發現,實物跟照片上的相差很遠,分給室友品嚐,大家都說味道不正,最後全部扔掉,她給了賣家一個差評。

第二天,賣家解釋說照片是剛照的、貨也是當天包裝好的,希望她更改評價。但王女士堅持不改,對方特意在過年期間,打電話來詛咒王女士一家。

沒多久,王女士又接到陌生電話,與她確認訂購成人用品一事。經查實,背後搗鬼的就是那個賣家。

現代人喜歡在網絡購物,經常產生買賣雙方的糾紛。網絡商店有坑人的賣家,賣假貨。但是買家出現騙人的機會也不少,特別是支持7天無理由退貨的女裝,之前就聽說過,不少人都是買了穿幾天就退貨。一件衣服免費穿7天,如果不小心弄髒或者搞壞了,就發圖聯繫客服說收到就是這樣的,然後要求退貨。

總說的一句話,現在的人道德素質低,才會有那麼多貪小便宜的人。上樑不正下樑歪,政府能公開殺人取器官牟利,社會上出現這些亂象也就不足爲奇了。△

文章網址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2017/12/17/66614b.html
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