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網約車又出事 杭州乘客跳車致傷(圖)
 



網約車司機兩次更改路線,高女士跳車致傷。

【人民報消息】國內網約車再現風波。近日有杭州網約車女乘客在行駛途中跳車致傷,事後公司響應是雙方溝通不暢,該乘客發聲明指出公司存在不符合事實之處。

綜合國內媒體報導,杭州的高女士說,6月12日她乘坐一輛在網約車平臺「首汽約車」訂的車,上車後發現司機對她上下打量並與她搭訕。

高女士介紹,司機詢問有關小區的情況,包括門口保安是男或女,但她不太想與司機聊天,於是只是簡單響應。司機兩次更改路線,不按照導航行駛。

高女士說,她要司機停車,但司機置之不理,高女士感到害怕就把車門打開,希望能讓司機意識到事情的嚴重性;車門打開時,車裏發出提示聲音,但司機仍未停車,高女士隨後跳車,導致左臂骨折,全身大面積擦傷。

6月19日,首汽約車就此事響應說,錄音中沒有顯示高女士在跳車前與司機爭執或責令司機停車,只能聽到司機發現客人跳車時發出的驚呼聲。錄音中沒有出現司機搭訕的語音,雙方語言交流很少,這起事件是司機和乘客溝通不暢引發的誤解。

首汽約車指出,司機首次更改路線時告知高女士選擇新路線,由於新路尚未被規劃至導航中,導航播報「你已偏航」等提示,高女士突然開門跳車。高女士跳車後,司機立即停車並查看其傷勢,高女士截停其他路過車輛求助叫救護車,司機則報警併到派出所配合調查。

首汽約車表示對事件深表歉意,將墊付高女士的醫療費用。

6月20日,高女士在微博發表聲明說,首汽約車的響應與事實有五點不符,第一,司機從未向其徵詢、解釋不按導航行駛的原因;第二,事發後報警的是路人而非司機;第三,官方沒有定性,關於派出所的意見是首汽平臺自行撰寫;第四,首汽平臺沒有按照承諾墊付醫藥費;第五,自己一直要求看錄音錄像,但對方拒絕。

高女士說,截至目前爲止,我都沒有聽過錄音、看過錄像,首汽平臺拒絕將錄音、錄像給我們,而且司機不按導航行駛的路線是一條新路,路上也沒有監控。

高女士表示,我同意平臺全面、公開上傳錄像及錄音,但如果平臺沒有全面上傳,也就失去上傳的意義,因爲截取的一定是隻對平臺有利的。我後續會繼續用法律手段維護自己的權益。

據悉,今年內有另一起網約車乘客跳車事件:

今年2月6日,湖南長沙一名女士僱用「貨拉拉」物流平臺的車輛搬家,途中突然跳車,搶救無效身亡。而該事件發生兩週後才由網友曝光。事發二十多天後,警方通報涉事司機因過失致人死亡被捕。

此前2019年和2018年也都曝出網約車命案:

2019年南京市一名滴滴順風車司機與乘客發生爭執,隨後用匕首刺傷乘客右臂,並揚言「我舅舅是公安局長」。

2018年8月,浙江溫州一名20歲女子乘坐滴滴順風車失聯,一天後確認被姦殺棄屍。

2018年5月,河南鄭州一名21歲空姐搭乘滴滴順風車被姦殺。△

文章網址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2021/6/29/72819b.html
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