停了两个多小时，居然要收405元停车费。

【人民报消息】「直到现在，他们都还没给我道歉。」5月25日，肖先生向记者表示，停车场系统出错，对方没有一点歉意，让他非常不满意。 据《潇湘晨报》2019年5月26日报导，21日他与一位生意上的合作伙伴在雨花区的华悦城商业广场一间饭店吃饭，下午6时将车停在华悦城商业广场停车场，晚上8时多，肖先生与朋友前往停车场取车，却在出口被道闸拦住。 看到高额停车费 吓了一跳 肖先生很疑惑，因为在商场吃饭是免停车费的，但是一看停车场显示屏打出的收费数额，让他大吃一惊。 肖先生向记者出示当天停车拍摄的出入口显示屏照片，照片上显示，肖先生的车停了20天，需缴费405元。 「真的是莫名其妙。」肖先生说自己当天就在商场里的一家饭店吃饭，按规定是可以免停车费的，而且他从停车到取车也不过两个多小时。 「停车场是无人值守，自动收费，找不到人我只好走了。」肖先生说，之所以选择停在出入口位置，是因为找不到沟通的工作人员，但退回停车位又怕继续收费。将车停在出入口后，肖先生便自行打车离开，但在离开前，肖先生在车上留下自己的电话。 肖先生说，21日晚，一名保安曾联系他，但因有事在身，他没有前来移车。22日上午，停车场物业管理公司再次联系他，「他们要我移车，态度很差。」 数日前停车 只录进场记录 肖先生称，他当时拒绝移车，要对方解释为何会收取天价停车费。 停车场管理方绿城物业告诉肖先生，系统显示，肖先生的车在5月1日进入该商场停车场，一直没有离开。但经过调查，系统只记录车的进场，出场时没有系统记录。 「5月1日是我儿子开车来卸货，只停留了几分钟。」肖先生联系儿子，得知车驶入停车场时，道闸是向上打开，又无人值守，肖先生的儿子将车驶出停车场时，附近也没有管理人员在场。系统只记录肖先生的车有进场记录，却没有离开的记录，因此，当肖先生的车再次进场时，系统就自动从第一次进场的时间算起。 对方仍要肖先生缴纳前一晚的停车费用，肖先生不同意。「我拒绝移车，对方找了七八名保安过来。」由于协商不下，双方都报了警。 5月22日在民警的协调下，肖先生将车从现场移走，双方达成口头协议后离开。 警方表示，消费者遇到不合理收费，可以采取理性的方式，采取堵门等过激行为不可取。 网友评论 「怎么理性？当今社会是个讲道理就可以行得通的吗？要是理性能办成事，谁爱那么费事啊！」 「造成停车场堵塞的原因是停车场的疏忽管理，他们有8个保安都没及时处理。对车主造成的影响应该给予经济补偿。」 「理性告诉我，正确的做法是交钱后与停车场沟通，沟通无效后报警，用法律途径解决纠纷。经验告诉我，只有司机的做法才能解决问题。要是用『沟通』跟『法律』就能解决问题，还要『闹事』做什么。」 其实很多人都知道司机的做法不对，但为什么又赞成司机的做法呢？根本原因是什么呢？当初就报警求助有用吗？法律真能解决问题吗？△

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