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动车事故和“狗语人”(图)
 
臧山
 
2011年8月20日发表
 

即将被销毁的动车里居然伸着一只手!


抗命结果:停止搜查14个小时后发现了这个两岁半的女孩子伊伊!

【人民报消息】7月23日温州高铁动车事故发生之后,中国大陆多个网站在报导文章后面进行读者调查,结果发现几乎每一个调查,超过90%的中国大陆读者都对政府当局采取的措施持否定态度。中国民间对这一事件的愤怒随处可见。然而很明显的,民众并非对事故本身感到愤怒,而是对当局事后的处理措施,以及应对民间质疑的态度感到愤怒。

这让我想起了“狗语人”的故事。

塞沙是美国的墨西哥移民,从小跟祖父在农场长大,对狗非常熟悉。他后来在美国成为非常出名的训狗人,再凶猛厉害不听话的狗,在他面前都很快(通常不到半个小时)都变得驯服。塞沙不用暴力,所以大家固执地认为塞沙精通狗语,能够和狗沟通,是一个狗语人(Dog Whisperer)。但格莱德维尔不这么认为,他在他的《狗看见什么》一书中,介绍了他的观察和研究结果。原来,塞沙对狗们的权威,更多来自他的表情和身体语言。

狗是观察人类的专家,因为它们的生活甚至生命都依赖于人类。当人类接近的时候,他身体重心的位置,手的位置,眼睛的大小,甚至嘴角的紧张程度,都对它构成了暗示和指示,而狗据此理解人类的动机和决定采取何种行动。有趣的是,人类同样也据此理解他人的行为。训练有素的婴儿心理学家依靠自己的笑容、手势和抚摸婴儿的动作和婴儿交谈互动,我们称这些人是“婴儿语人”。因此我们不难理解,为什么有人可以和婴孩进行良好沟通而有些人却不行。
 
事实上,成年人类也依靠类似的观察来判断他人的善意和敌意。语言本身在人类的深层次沟通中,只占了相互理解的三到四成。我们依靠对表情、身体动作、手部置放位置的观察,来判断别人的真实意图。只不过,当我们进行这种观察的时候,大部分并非有意识地在大脑逻辑程式中进行。

如果我们回头重新检视温州动车事故和随后的事件,从铁道部和中国政府有关部门的措施、发言人讲话以及各类政府密令,人们会得出一个简单的结论,中共政府真正焦虑的是他们自己的利益,包括铁道部的投资、政府形象和信誉等等,而绝不是救援可能的生还者和总结事故原因以防日后事故再次发生。这其实不通过当局说什么,而是通过他们的“身体语言”来进行理解的。

我相信,政权统治者中也有一种“民众语人”,他们可以有某种魔力使民众相信和支持他们。但现在中国不存在,也不可能出现这样的人物。中共中央机关报《人民日报》网站人民网,上周发表文章,要求各级官员在设立微博和博客的时候,“尽量使用老百姓说的白话”。我们大可不必惊讶中共各级官员有另一种语言系统,但实际上,那种官话是一种自我保护,是一种责任推卸机制,也是一种语言假面具。中国民众过于熟悉这种假面语言,因此中国人大多发展出另一套判断和揣测官方意图的能力。这种能力如此有效,以致基本上来说,中国人不会对官方的真正意图发生误判。

正如一位北京智库人士告诉我的,形成这种局势的原因“大家都知道,但谁都无能为力”。燃点民众怒火的事件,将会一件接一件地出现,谁都无能为力。

(新纪元周刊)

 
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