不少網友認爲，空服員不需採用下蹲式服務，只要服務態度好、有禮貌就行。

【人民報消息】（人民報記許晨綜合報導）最近國內媒體報導了一則新聞，馬上惹來網民熱議。據報導，中國航空公司要求乘務員在飛機上，爲旅客提供服務時要採用蹲姿，就是在蹲下的同時，膝蓋要保持一上一下，上身要保持挺直，下蹲深度要以能夠使顧客平視或略俯視自己爲宜，說這樣做是爲了讓顧客能夠充分的感受到自己被尊重。 報導出來後，網民議論紛紛： 有人說：「乘客有尊嚴，空姐的尊嚴呢？」 也有人認爲：「太過了吧。服務也不用這樣，俯下身也一樣可以服務，沒必要蹲着，重點在態度而非姿勢。如果我是乘客，也不忍讓服務員那麼累，心裏會不舒服。大家自然點就可以了。國內好多人不欺負一下服務員就找不到存在感。」 也有網民覺得沒什麼大不了的：「全日空，新加坡航空一直都是這樣，國泰和韓航的商務艙頭等艙也一直都這樣……」 國內的航班經常延誤，又不負責任，一直爲人所垢病。如遇到班機延誤，他們從來沒有任何交代，若因此趕不上轉機，航空公司的工作人員也不會想辦法幫忙客人，就只懂公式化得說「令你的行程受影響，很抱歉」，乘客常因此惹一肚子氣。 因此有網民一針見血的指出真正問題所在：「真正知道什麼是禮貌才最重要。訓練空姐們蹲着服務不難。讓服務行業的中國人真正懂得什麼叫與顧客正常交往、禮貌往來，這才是最難的。」 「空姐沒有必要蹲着服務， 飛機能準時，空姐能微笑服務就行了，交通工具而已。」 「完全沒有必要。這種下蹲服務讓人不舒服。其實有禮貌、和藹和尊重的處理方法比自卑的對待客人更好。作此決定的『領導』沒有女兒吧！」 中共歷來迷惑世界，謊稱自己是有五千年文明的「禮儀之邦」。但實際上卻教育國人要鬥天鬥地鬥人，所以「下蹲式服務」只是表面形式。真要服務好，得發自內心的友善，而內心的善良需要徹底拋棄黨文化、恢復中華傳統教育，否則一切都是噱頭。△

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