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2011年4月12日 分享: Facebook Google+ LinkedIn StumbleUpon Pinterest Email 打印機版
 
 
西班牙生活隨想:善念(圖)
 
葉知林
 

西班牙巴賽羅納的一家水果店。(攝影: / 葉知林)

【人民報消息】剛到巴賽羅納的時候,見到那些不曾謀面的食品,總要買回來嘗一嘗。時間長了,卻發現我最愛吃的還是原產中國的美食。如果哪天在西班牙人經營的店鋪裏發現了中國的食品,竟會有一種意想不到的喜悅。

記得2006年的時候,有一天在路過一家水果店時發現了中國的柿子。當時櫃檯上只剩下四、五個,其中的一個樣子有點難看,身上有疤痕,個頭也很小。我猶豫了一下,還是讓店員把所有的柿子都放上了秤盤。但是出乎我意料的是,售貨員卻把那個不順眼的柿子挑出來遞給我說:“這個是送給你的。”

那時我到巴賽羅納只有幾個月的時間,買東西還需要打啞語,無法用語言溝通。但是那份善念卻在買賣者之間流轉,溫暖了冷漠的空間,縮短了文化的距離。我當時只是想,如果只剩下一個柿子,他怎麼賣給別人呢?恐怕只能拿回家自己吃了。他覺察到我這個小小的善念而回應我更大的善舉,乾脆把柿子送給了我。

兩年後我成了一家小百貨店的售貨員,我工作的商店與當地最大的超市相鄰,顧客們大多都是路經這裏時順便買些家什。我發現客人們都很注重家居色彩的搭配,購物時往往首先提到的就是顏色。但客人們都很自律,很少有人自己去動手挑選物品,他們對店員的服務充滿耐心和信任。如果店裏來了兩位以上的客人,他們會自動排隊等待。

有一天,一位中年婦女來店裏要買一掛橙色的浴簾,以便跟家裏浴室的色彩相配。我好不容易找出來一掛,在遞給她時感覺有點硬,她竟連看也不看一眼就付了錢。

就在中年婦女拿著浴簾走出商店的一瞬間,我叫住了她,幫她打開包裝仔細查看。看過後她讓我幫助選一款別的浴簾,但必須是橙色的,她到超市購物後回來取。我找來找去,因為橙色的浴簾不太暢銷,這竟是店裏唯一的一掛。很快就到了我下班的時間,在我離開商店之前,她沒有回來。

接我班的是商店的老板,他規定不能打開包裝賣貨,有問題可以調換。看到那掛打開包裝的橙色浴簾,他問我是怎麼回事。我向老板解釋了來龍去脈之後,他對我說,這種塑膠就是比較硬,在熱水裏泡一下就變軟了。原來是這麼回事!第二天一上班,我正為自己缺乏常識而內疚,想再看個究竟,卻怎麼也找不到那掛浴簾。

老板告訴我那位顧客回來把浴簾買走了。老板解釋說這掛浴簾比正常的要硬一些,不光是因為材質上的不同,還因為在店裏放的久了有些老化。在我下班後,老板又親自查看,發現上面有個小洞,因此給這位顧客打了折。那位顧客不但買走了這掛浴簾,還在老板面前誇我是誠實又細心的店員呢。

當店員不是一件有趣的工作,但商店裏發生的故事還真不少呢!另一個故事也讓我記憶猶新。

2009 年的一天,一位法國小伙子從店裏買了一小塊漂亮的美國產地毯之後,問我有沒有大一點的地毯,適合在居住的車裏取暖。原來他是一位旅行家。當時店裏沒有他要的毯子,他失望地離開了。幾天後我在整理倉庫時發現了一塊很特別的毯子,上面自帶的一條皮帶可以把毯子直接打成背包。我一下子想起了那位旅行家顧客,覺得他一定會喜歡。

我勸老板把這個毯子拿到商店裏。老板說這條毯子的樣式,二十年前曾流行過,但現在的人可能不會喜歡這東西了。在我的勸說下,老板終於同意了。但日子一天天過去,法國旅行家卻一直沒有光顧我們的商店。我想他可能回家鄉去了,或者到別的地方旅行了,也許已經離開西班牙。如果是這樣的話,我只好把毯子再送回倉庫了。

大約一個月之後,就在我準備把毯子拿走的時候,法國旅行家再次來到店裏,他說已經買到了鋪在車裏取暖的毯子。這次來只是順便看看有沒需要的其它東西。我把那條帶皮帶的旅行毯介紹給他,並講述了我發現這條毯子並把它帶到店裡的故事。他專注地聽著,顯然他被旅行毯那不尋常的經歷感動了。

他爽快地買下了毯子,並說他在山上露營時正好需要它。在離開商店之前,他說非常感謝我幫他找到了這條毯子,並稱這是他收到的最好的禮物。他看我有點不解,就接著說,因為我尋找毯子的過程讓他感受到善意,這比毯子本身更加珍貴。

商店裡的顧客走馬燈般的變換,買者和賣者之間很多只是一面之緣。如果善意只存在於自己熟悉的人群之中,那麼在商店裏遇到的大多不屬於這樣的人。在西班牙商店裏親歷的這些充滿善意的故事讓我相信,其實善念在人與人之間流轉不需要什麼媒介,只要心與心的碰觸就夠了,這是我們每個人都渴望並能夠做到的。

文章網址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2011/4/12/54486b.html
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