當被問到BBC具體違反了哪些條款時，發言人劉建超說不清楚具體情況，只知道雙方就這個問題將進行磋商。 BBC世界頻道的發言人在接受英國記者採訪時表示，不知道中國指BBC違背的協議到底是什麼。但是這名發言人說，顯然中國對BBC新聞中的一些內容不滿意。

總部在法國的壓力組織無疆界記者指出，BBC是在播放了一系列有關法輪功的新聞後，電視信號被掐斷的。

另據英國外交部消息，英國外相斯特勞7月14日將抵達北京訪問。預計他此行將會晤中國領導人江澤民和錢其琛。中國外交部說，斯特勞訪華將主要討論與國際安全有關的一系列問題。英國外交部沒有說明斯特勞是否會就BBC電視信號被切斷向中國交涉。

除了關閉BBC電視信號之外，北京方面一直對BBC對中國的中文廣播進行干擾。BBC在互聯網上的新聞網站（包括中文新聞）也被中國當局封鎖。