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2019年3月19日 分享: Facebook Google+ LinkedIn StumbleUpon Pinterest Email 打印机版
 
 
进口摩托车送维修 原装配件竟被拆给他车用(图)
 



王先生购买的进口摩托车款。

【人民报消息】成都市民王先生是个「摩托车发烧友」,2018年11月,他以15万余元的价格,在成都市武侯区广福桥杜卡迪4S店购买一部杜卡迪摩托车,后来因出事故被送回去维修。不料,最近王先生到4S店才偶然发现,有人在自己的摩托车上动了手脚。

未经同意 4S店拆爱车配件

据《华西都市报》2019年3月18日报导,去年11月,王先生在杜卡迪4S店购买一辆价格153,000元的杜卡迪「SuperSport939s」,加上车辆购置税13,000元和保险13,000元,花了将近18万元。

一个月后,王先生的爱车发生事故,被送回4S店维修。由于这款车的官方配件订货周期很长,维修也需要花点时间,「国内有现货的需要大概两周,没现货的三个月以上。」

王先生称,当时在4S店还有另外一辆同款车正在维修。该车车友给他打电话,问他能不能先借一部分国内现有的配件安装到车上。「反正我的车还要修一段时间,为了方便车友就同意借用一部份零件。」

今年2月23日,杜卡迪4S店的工作人员询问王先生,除了借用的配件外,能否使用一下他车上的换档杆。

在王先生提供的与4S店工作人员的聊天记录中可以看到,工作人员提出换掉王先生车辆的前轮轴、前轮螺丝和左车把,还注明要拆掉换档杆。

但王先生坚决不同意,「我的换档杆没有问题,我告诉他们没坏的东西都不要拆。」他反复强调这点,工作人员响应「好的。」

谁知,3月4日,王先生进店看看爱车的维修进度。不看不要紧,一看吓一跳。「岂止是换档杆,它们把我的整个快速换文件系统都拆了。」

店方响应「做测试」借用完了会放回去

王先生和4S店的争执焦点在于4S店明知其拒绝拆掉换档杆的情况下,偷偷拆了零件,破坏了车辆的完整性。

3月13日下午,记者来到该4S店售后维修处。该店售后负责人刘先生称,当时拆掉王先生车辆的快速换文件系统,是为了给另外一辆车做测试。「作为进口车,配件到货速度不是很快,我们在测试某些配件好与坏时,可能会用到其他配件,用完了就会放回去。」

而为了表示对王先生的歉意,4S店愿意给王先生更换全新的快速换文件系统,并且赠送一次价值1,000多元的免费保养。

「他说要赔偿摩托车原价30%至50%的金额,这个要求我们无法接受。」刘先生告诉记者,王先生曾提出要求,让4S店作出赔偿。

但王先生否认了这个说法。他说,他只是要求4S店在更换系统的基础上,再赔偿他两到三万元。

双方未能就赔偿方案达成统一意见,目前相关单位已经介入。有网友说,没有诚信,其他还有什么好谈的?

曾经也吃过相同亏的网友说,我们国内的维修店基本都是这样坑人的,所以再强大,同样被人瞧不起,只因为连自家人都坑。好好的摩托车,硬是被国内无良的4S给毁了!△
文章网址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2019/3/19/68871.html
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