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2016年4月15日 分享: Facebook Google+ LinkedIn StumbleUpon Pinterest Email 打印机版
 
 
从"德国制造"看德国人的特质(图)
 



德国人非常遵守交通规则,即使在没人的时候,他们也不会闯红灯。连自行车也上交通号志。

【人民报消息】许多德国知名品牌已经融入到我们生活的方方面面,大到汽车,小到手表,「德国制造」已成了信誉和质量的代名词。世界500强企业均落户德国,在德国的外国企业超过4.5万家。成功绝非偶然,德国品牌的卓越与德国人的性格特点息息相关。

严谨认真 严守纪律

德国人做事一丝不苟、注重细节、要求完美。无论是在日常生活中或在公司里,他们都会把交易处理得有条有理。在德国,家里和办公室一样,都会收拾得井井有条。室内窗明几净,街上次序井然。

德国人做什么都要求彻底到位,不论是否有人监督。如果做得不完美、有瑕疵,就会深感不安。哲学家费希特在「致德意志民族」演讲中强调了这个民族性格——「我们必须严肃认真地对待一切事物,切切不可容忍半点轻率和漫不经心的态度。」

德国人非常注重标准,生活中的标准比比皆是,如:烹饪佐料添加量、垃圾分类规范、什么时间段居民不可发出噪音、列车几点几分停在站台的哪条线。全球三分之二的国际机械制造标准都来自「德国标准化学会标准」—— DIN(Deutsches Institutfuer Normung)。可以说,德国是世界工业标准化的发源地。DIN标准涵盖了机械、化工、汽车、服务业等所有产业门类,超过3万项,是「德国制造」的基础。

德国人凡事都有周密的计划,从去超市购物到公司里的业务,他们都详细规划,这样做起事来就会有条不紊,也不会浪费无谓的时间。德国人不分男女老幼,人手一册《日程日历》(Termin kalender),每天各时段的活动,乃至圣诞节做什么,一切日程提前计划,而不是临时即兴决定。所以,和德国人打交道绝对不能没有充分的准备,也不能轻易改变和他们的约定。

德国人对于他们认为合理的,他们一定会无条件和自觉地遵守、执行。如法律法规、合同契约、许下的诺言、已建立的友谊和关系、已经运行的系统和体制等。

德国人非常遵守交通规则,即使在没人的时候,他们也不会闯红灯。如果在德国看到有人闯红灯,那肯定是外国人,否则就是个弱视者或是色盲。残障通道无处不在,自行车如果没有灯会被罚款。德国人会非常自觉地遵守社会秩序,如果破坏秩序会引起公愤。

整个德国社会也是建立在对计划和时间的遵守上面:公共汽车、飞机、火车、邮政服务,所有的公用事业都像德国制造的机器一样精确无误。在没有意外的情况下,每辆地铁、公交车都能按照时刻表的时间准时到达车站。

德国人非常讲究实际,在制造和设计产品时,会实实在在地考虑用户的利益,注重内在质量胜过外观的华丽。「德国制造」具备了如下四个基本特征:耐用(Haltbarkeit)、可靠(Zuverlaessigkeit)、安全(Sicherheit)、精密(Praezision)。

德国是一个出版大国,拥有庞大的读者群。来到德国,马上就能感受到一种强烈的文化气息。根据「德国消费分析中心」公布的一个有关德国人业余爱好的民意调查,看报纸占74%,阅读杂志占69%,由此可见德国阅读率之高。在地铁上,玩手机的人少,看书的人多。在德国大大小小的书店里,永远都有不少的读者。在现今这个电子社会里,纸质的书籍在德国仍然流行。△
文章网址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2016/4/15/63337.html
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