河南大學女生病逝 生前求助120遭拒(圖)
2022年6月4日發表
【人民報消息】河南大學一名20歲女生近日因突發疾病向鄭州120急救中心求救,並說明所在地點,而急救中心以地址不明爲由拒絕派車救助,致使這名女生延誤救治而離世。女生父親認爲,120這種職業操守等於變相殺人。此事件被媒體披露後引發輿論關注。
5月30日,河南大學大三女生彭新君去世。去世前,她曾向鄭州120急救中心求救,卻被120工作人員拒絕。
彭新君的父親彭先生6月3日告訴海外媒體,事發時間是5月17日上午,女兒開始頭疼,10時27分,她撥打120求救,120沒有派車且態度不友好。之後,室友回來發現女兒狀況不對,於是再次撥打120,此時距離女兒第一次求救已過去2個多小時。
彭先生從鄭州市120急救中心調取女兒彭新君生前撥打120求救的一段通話錄音。
據這段錄音顯示,彭新君呼吸沉重,話音微弱,接線員問她是要救護車嗎?彭新君「嗯」了一聲,並說「河南大學」。接線員詢問「河南大學在哪?」彭新君回答「鄭州」,後又補充是「河南大學鄭州校區」,此時彭新君的聲音很微弱。
接線員則詢問(河南大學鄭州校區)在什麼路上?這時彭新君回答:「明倫校區,我頭好疼啊,明倫,鄭州。」隨後,接線員多次與彭新君確認位置,請她向室友確認位置,彭新君說沒有室友,並強調是「鄭州河南大學」。而接線員仍然在詢問:「明倫校區是在哪個路上?我只知道有個龍子湖校區。」
根據河南大學官網顯示,目前該校擁有鄭州校區和開封市的明倫校區和金明校區。而鄭州校區位於鄭州市龍子湖大學城。
此時,錄音中傳出彭新君十分痛苦的聲音,而接線員要求彭新君看一下微信位置。錄音後半段,彭新君說話困難,難以直接回答接線員問題,並帶有哭腔。
接線員則告訴彭新君:「你這樣我幫不了你,你得說清楚你的位置,我才能幫你,讓救護車過去。」
此後,彭新君似乎已經失去意識,沒有再響應接線員。而接線員則在電話中說「這都上大學,也都是二十多歲的人了」、「我感覺你沒什麼事啊」。
據彭先生介紹,中午12時多,室友回來後發現彭新君在床上已經昏迷,於是打了120。彭新君被送進鄭州大學第一附屬醫院搶救,診斷是腦出血。彭新君被送到醫院時已經沒有呼吸了,但彭先生仍希望手術能夠出現奇蹟。直到5月30日凌晨1時,彭新君走了。
彭先生說,我女兒在撥打120時,開始意識清晰,明確告訴120自己頭疼不舒服,和自己所在的位置,120接線員在收到求救電話後並沒有安排救援車輛,且在得知是河南大學鄭州校區後仍然不斷詢問地址,致使延誤救治。
他說,河南大學在鄭州只有龍子湖一個校區,距離第一附屬醫院僅10分鐘車程,120怎麼找不到位置呢?
彭先生認爲,120這種職業操守等於變相殺人啊,她才20歲啊,她的人生才剛剛開始,她明明可以活下來,卻錯過寶貴的救治時間,希望能給個公道,讓孩子安息。
鄭州120延遲救治事件被媒體報導後引起輿論關注,並迅速登上微博熱搜榜。鄭州市官方6月3日發佈通報稱已對此事進行調查。
對此,大陸律師王成巖認爲,完整地聽了8分多鐘的錄音,聽完之後覺得心臟病差點沒給我急出來。這哪是120接線員在幫患者聯繫救護車,簡直就是居委會大媽吃完飯在跟街坊鄰居嘮家常。
他說,隔着屏幕我都能清晰感覺到這女孩病情的嚴重程度,那個接線員卻感覺不緊不慢,像復讀機一樣去確認對方的地址,還口口聲聲說對方「這麼大人了,沒什麼事兒」,隨便一個人聽完這段錄音也不可能覺得求助的這個女孩沒什麼事兒吧!
王成巖表示,原本不該離開的生命,被一個不負責任的接線員就這樣活生生地給葬送了,應該查查究竟是誰安排一個不懂得敬畏生命的接線員去負責急救車的調度工作的?否則無法對得起逝去女孩的在天之靈!
對於上述事件,不少網友紛紛發表評論:「河南大學在鄭州只有一個校區,鄭州人只要坐過地鐵的都知道在哪,就在一號線的終點。」
「120任何有用的信息都沒問,光在那批評這位同學,活生生在浪費她生命的最後十幾分鍾。」
「上個微博能看見個人的IP所在地,打救命的120,卻看不明白別人的求救信息,多久的事兒了,鬧大了摁不住了才開始處理。」
「無權無錢的老百姓活着真的是太難了。」△
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