的士司機決定不再抱怨,並提供全面的服務,結果人氣上漲,成了全美國少有的五星級出租車。

【人民報消息】日常生活中,常常會遇到滿腹牢騷的人,抱怨父母不公平,抱怨工作太多,抱怨朋友不理解,甚至下雨也會抱怨。抱怨是最糟糕的情緒之一,它會讓人總是被「黑暗」包圍着,不僅讓自己處於亞健康狀態,還會讓周圍的人遠離你。 美國牧師威爾.鮑溫在他的書《不抱怨的世界》中說:常年抱怨的人最後可能被周圍的人們放逐和孤立,因爲他們發現自己的能量被這個抱怨者榨乾了。抱怨是一種毒藥。它摧毀你的意志,降低你的身價,摧殘你的身心,削減你的熱情。抱怨命運不如改變命運,抱怨生活不如改善生活。 古人說「相由心生」,這裏的「相」並不只是「相貌」,它也指你周圍的環境。心中充滿悲觀、負面的思維,周圍的環境就會變得負面,似乎很多矛盾接踵而至;如果內心總是充滿喜悅、正面思維,則周圍的環境就會跟着轉變,變好。《不抱怨的世界》中有這麼一個實例,一個不再抱怨的人,改變了自己的命運。 有一個作家出差時,無意中坐了一輛非常有特色的出租車。這輛出租車的司機穿着乾淨,車裏也非常乾淨。 作家剛剛坐穩,就收到司機遞來的一張精美卡片,卡片上寫着:「在友好的氛圍中,將我的客人最快捷,最安全,最省錢地送達目的地。」 司機說:「請問,您要喝點什麼嗎?」 作家詫異的問:「這輛車上難道還提供喝的嗎?」 司機微笑着說:「對,我不但提供咖啡,還有各種飲料,而且還有不同的報紙。」 作家說:「那我能要杯熱咖啡嗎?」 司機從容地從旁邊的保溫杯裏倒了一杯熱咖啡給這個作家。然後又給了作家一張卡片,卡片上是各種報紙的名稱和各個電臺的節目單。 其間這個司機還善意的詢問他,車裏的溫度是否合適,離目的地還有條更近的路是否要走。作家簡直覺得溫馨極了。 司機對作家說:「其實,剛開始的時候,我的車沒有提供如此全面的服務。我像其他人一樣,愛抱怨,糟糕的天氣,微薄的收入,堵車嚴重得一塌糊塗的路況,每天都過得很糟糕。有一天,我偶然在廣播裏聽到一個故事,改變了我的觀念。那個廣播節目請了勵志成功學大師韋恩.戴爾博士,讓博士來介紹他的新書。那本書我到現在都記得名字叫《心誠則靈》。 書中重點闡述了一個觀點:「停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨,會讓任何人走向成功。」他讓我突然醒悟,我目前糟糕的情況其實都是自己抱怨造成的。所以我決定停止抱怨,開始改變。 第一年,我只是微笑地對待所有的乘客,我的收入就翻了一倍。 第二年,我發自內心地去關心所有乘客的喜怒哀樂,並對他們進行寬慰,這讓我的收入又翻了一翻。 第三年,也就是今年,我讓我的出租車變成了全美國少有的五星級出租車。除了我的收入,上漲的還有我的人氣,現在要坐我的車,都需要提前打電話預約。而您,其實是我順路搭載的一個乘客。 這位出租車司機的話,讓這個作家驚訝極了。作家不禁反思自身,其實在日常生活中,自己何嘗不是抱怨很多。他決定改變自己,並將這個司機的故事寫成一本書。△