徽商做生意時，堅持要「以誠待人」、「以信處事」、「以義取利」、「以善爲本」、「以德爲基」以及「以質取勝」。圖爲明 仇英《清明上河圖》描繪的當鋪等店家。（公有領域）

【人民報消息】徽商，是指在明清兩代時，徽州府下轄六縣的商人社團，又稱「徽幫」。徽商雄霸中國商界將近四百年，與潮商、還有晉商，合稱中國「三大商幫」。

勤奮、節儉、吃苦耐勞之外，徽商最大的特點就是「賈而好儒」，以儒道經商。在徽商的經營中，儒家的「仁義禮智信」思想貫穿始終，徽商做生意時有幾個堅持，就是堅持要「以誠待人」、「以信處事」、「以義取利」、「以善爲本」、「以德爲基」以及「以質取勝」。這些信條爲徽商贏得極高的商業聲譽，也是他們成功的關鍵原因。

以誠待人

對徽商來說，誠信是經營的基礎。徽商深知，商人和顧客是互惠互利的兩極，商人只有誠實不欺，才能贏得顧客的信任。所以，在經營中，他們寧可因誠信而虧本，也不用欺詐的手段來賺錢。

這兒有個故事，在清朝時，婺源的商人朱文熾在廣東珠江經營茶葉貿易，每當出售的新茶過期時，朱文熾一定會在與人交易的契約上註明「陳茶」兩字，絕不欺瞞。朱文熾在珠江經營茶葉二十多年，雖然因此虧了幾萬兩的本錢，但是卻沒有絲毫的動搖後悔。

即使不是自己的生意，徽商在與他人合夥經營，或是受僱於人、幫人經營時，也遵循一個「誠」字，比如徽商詹谷的故事。

詹谷，也是婺源人，在陳老闆的上海茶葉鋪裏當夥計，他十分勤勉能幹，深受陳老闆的信任。一天陳老闆家裏有事，把鋪子交給詹谷，自己回老家去了。當時正趕上戰亂，再加上路途非常遙遠，交通不便，陳老闆一直沒有回茶葉店。在戰亂中，詹谷一個人艱苦經營着茶葉店，不過，茶葉店經營得很好，營利豐厚。十年後，陳老闆的兒子回到茶葉鋪，詹谷把歷年的賬本交給這位少主，上面每筆帳都記得非常清楚。

詹谷要返鄉時，少主在給他的薪水外，又加贈四百兩銀子，不過，詹谷推辭不收，而且走之前，還仔細交代茶業鋪的業務才告辭還鄉。

這樣的故事，現在聽來可能很難理解，商道商道，詹谷的修爲，實在稱得上道德君子了。

以信處事

另外，徽商很是重承諾，守信用。凡是答應過別人的事，徽商大多都會守信不渝。

比如婺源的商人江恭壎，他和浙江湖州的陳萬年，兩人合夥經商，幾年下來，賺了不少銀子，不料陳萬年卻突然生了病，而且一年後就離世了。作爲生意夥伴的江恭壎，根據歷年賬本，算出了陳萬年應得的本金和利息一共有一千八百多兩銀子，並且親自送還給陳萬年的妻子。陳妻非常感動，要拿出一部份銀兩表示感謝，但被江恭壎謝絕了。

以義取利

可以看到，徽商在經營中，不但有信義，還非常的仁義，而在「義」和「利」面前，徽商大多主張「以義取利」，就是說賺錢也要講究「義」，不符合「義」的昧心錢，是不能賺的。

這兒就有個徽商「以義取利」的故事。休寧的商人劉淮，是一位大糧商，長期在嘉湖附近收購糧食。有一年，那裏發生嚴重的天災，百姓顆粒無收。有人勸劉淮把以前屯積的糧食高價賣出，不過，劉淮拒絕這個建議，他認爲，讓飢餓的百姓能夠順利度過災荒，才是最爲重要的事兒。

他不但沒有趁機抬高物價，還把自己的糧食以低於市場的價格出售。而且還開設粥棚，幫助沒有錢買糧的災民。劉淮的義舉，百姓自然也看在眼裏，正是善有善報，所以，在災難過去後，劉淮的生意更加紅火了。

而當「義」和「利」不可兼得時，不少徽州商人甚至會舍利取義。清代休寧商人吳鵬翔，曾經做胡椒生意，在和人簽約後買進八百石的胡椒，錢還沒有付，但是發現胡椒有毒，賣主願意全部收回，但是吳鵬翔仍然照價買下，然後一把火都燒了。

他之所以這樣做，是因爲考慮到如果退了胡椒，賣主可能會再轉賣給別人，所以寧可自己蒙受損失。這種非義不取的精神，實在是難能可貴。

清朝道光時，一位名叫舒遵剛的徽商曾經說，一個生意人只有「以義爲利」才能開闢財源，並且源源不斷。這種思想，在徽商中非常有代表性。

以質取勝

徽商還非常重視商業信譽，因此對商品的質量要求很高。清朝末年時，徽州最負盛名的胡開文墨業的第二代傳人胡餘德，曾經創制過一種墨，這種墨能在水中泡很久也不散。一位慕名而來的客戶買了一袋這樣的墨，結果在回去的路上不小心掉進水裏，撈起後發現墨錠已經開始溶化，又立即回去找胡餘德。

胡餘德，當即贈送了一袋價格昂貴的知名墨錠，同時下令各分店立即停止銷售這種新墨，並且把這些不合格的產品全部銷燬，他甚至還把那些已經賣出去的墨錠再用高價收回。

這麼處理，雖然讓他蒙受經濟損失，但是卻保住商業信譽。而正是這樣的經商之道才能讓生意經久不衰。

以德爲基

徽商注重德行，而且不只是自己修德，在選擇人才時也是以德取人，同時，也非常重視「才」，特別是在一些需要技術的行業，爲了在競爭中獲勝，徽商往往不惜重金，將一些能工巧匠請到自己的麾下。

比如，剛才提到的胡開文墨業創始人胡天注，在剛繼承岳父的生意時，雖然店鋪已經瀕臨倒閉，但他把資金用在聘請能工巧匠，還有購買上等原料上。

此後，胡天注和後來的繼承者們都把招賢納才擺在經營的第一位。當時徽州幾位著名的墨模雕刻家，還有制墨的工匠，都曾經在胡開文的墨莊裏效力。而且，這些能工巧匠們製作的墨，還拿到巴拿馬萬國博覽會的金質獎章，讓「胡開文墨莊」聲名遠播。

徽商不僅遵照「儒術」選人、用人，而且在待人方面也恪守儒家的思想，遵循「寬厚」兩字。爲了讓僱傭者能夠盡心效力，徽商對待員工推心置腹，關懷有加。

比如徽商程君，他對待手下非常寬厚。如果經營中出現虧損時，他不會責罰員工，而是幫助找出問題、吸取教訓，在下一次經營中設法彌補；對那些在經營時賺到錢的員工，程君就分給豐厚的紅利，鼓勵員工經營的積極性。這樣寬厚的老闆，自然是打工人喜歡的，結果有很多人都爭着去程君那裏應聘。

正因爲徽商待人誠摯寬厚，人才們也願意加盟，這也讓徽商團體形成一股合力，不斷地推動着商業的發展壯大。

以善爲本

壯大後的徽商並沒有高高在上的失了地氣，因爲受到儒家的「敬畏天命」和「兼濟天下」的思想影響，絕大多數的徽商有錢後都樂善好施、熱衷公益，比如遇到修路架橋、賑災濟荒、育嬰辦學等等，徽商們都願意慷慨解囊。這樣的公益故事比比皆是。

明朝萬曆年間，米商詹景瑞到饒州時見到當地的糧食歉收，饑荒嚴重，就把所營銷的四千兩百石大米全部捐出，救活無數的災民。

還有清朝初年，徽州歙縣的大鹽商江演，先後捐出白銀幾萬兩，幫助家鄉的交通建設，還捐出巨資疏通揚州河。

徽州是南宋大儒朱熹的故鄉，素稱「文獻之國」、「禮儀之邦」，儒家的思想道德在徽州有着比別處更崇高的地位。當地人除了在遍設學校、廣立書院宣傳儒家思想外，還在家典、族規中，明確規定族人必須遵循儒家的道德規範。△

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