【人民报消息】近日,全球快时尚巨头 Shein(希音)再次成为众矢之的。除了其产品频繁被消费者指控含有毒化学物质,导致过敏甚至更严重的健康问题外,法国反垄断机构更是重罚其4,000万欧元,揭露其「虚假折扣」的商业套路。当其极致的「超快时尚」模式遭遇环保、健康与商业道德的多重拷问时,Shein正步入一场深重的信任危机。 放毒?Shein服装频陷化学品超标指控 据大纪元报导,近年来,这家成立于2008年、总部注册在新加坡的中国大陆在线快时尚零售巨头,尽管以极其低廉的价格迅速风靡全球,年营收在2022年已高达300亿美元,但在其急速扩张的背后,「有毒服装」的指控却如影随形。 「昨天,我试穿了一件希音(Shein)的连衣裙,然后出现了过敏反应。我去了医院。太可怕了!」一位顾客在社交媒体曝光的亲身经历,直指Shein服装潜藏的健康隐患。 从欧洲到北美,消费者在社交媒体上发布的视频中,充斥著对Shein服装毒性的控诉:穿著其产品后,出现瘙痒、颈部红印、大面积皮疹,甚至身上出现斑点等过敏现象。24岁的法国女学生诺莉‧查尔斯更是现身说法,她仅花费10欧元购买的一件Shein连衣裙,在穿著一晚后,竟导致背部大片斑点,经皮肤科医生诊断为衣物中的铅含量过高所致。这种「地狱般的生活」,令消费者对Shein产品的安全性产生巨大疑虑。 尽管Zara、H&M、Levi’s、Mango、优衣库和Temu等全球知名时尚品牌也曾因服装含有有害化学物质而受批,但法国《解放报》指出,Shein在多方面更令人担忧:其服装含有大量有毒物质、生产速度极快且不受控制、完全缺乏透明度,且其社会和环境实践饱受争议。 法国消费者协会UFC-Que Choisir公关负责人弗里乔夫‧迈克尔森无奈表示,这凸显了更大的监管困境,海关根本无力管控每年经欧洲过境的数十亿件产品,现行监管框架显然不足,呼吁欧盟应让平台对产品安全负责。 他认为,现行监管框架不足。「平台监管缺失。欧盟应该提出一个新的框架,让平台对产品安全负责。」 Shein的商品与其它快时尚品牌一样,大部分的衣服材质是用塑胶纤维制作,例如聚酯纤维、尼龙等,所以产品品质差、容易坏,被视为可快速丢弃的消耗品。 2022年,绿色和平德国办公室的一项独立研究证实了这些担忧。他们从Shein欧洲网站购买的47件样品中,有7件(15%)商品含有超出欧盟标准的有害化学物质,其中5件超标100%以上。具体而言,鞋子中检出高量邻苯二甲酸盐(塑化剂);女童洋装则验出甲醛,一种致癌物质,其含量均超出欧盟规范。德国绿色和平组织活动家莫里茨‧耶格-罗施科(Moritz Jäger-Roschko)感叹,Shein并未遵循建议,加入鼓励时尚行业消除有害化学物质的国际监管计划ZDHC。 Shein因「欺骗性折扣」遭法国重罚4000万欧元 除了产品安全问题,Shein的价格策略也频频引发争议。 2024年,法国国会议员提议对快时尚品牌每件商品处以最高其售价50%的罚款,以遏止其因每日推出数千款新产品而造成的过度消费和环境污染。而法国反垄断机构在近一年的调查后,近期更是以包括误导性折扣在内的「欺骗性商业行为」,对负责Shein品牌销售的Infinite Style E-Commerce Co Ltd.公司处以创纪录的4,000万欧元罚款。该公司已接受裁罚。 路透社引述法国消费者保护和竞争主管机关的报导指出,Shein在折扣讯息上误导消费者,违反了法国法规中关于参考价必须为折扣前30天内最低价的规定。 调查发现,Shein存在先提高价格再推出折扣的行为,导致在所谓的折扣促销活动中,有11%「实际上是涨价」,57%「没有降价」,而19%的「折扣程度没有宣传的那么大」。这种「大幅折扣和持续促销」的做法,实则利用了消费者「捡便宜」的心理,让他们误以为获得了巨大优惠。 「超快时尚」模式的原罪:环境污染触目惊心 Shein自2015年打入法国市场以来,其惊人的增长速度使其成为「超快时尚」弊端的典型代表。除了产品安全和商业套路,其对环境造成的巨大污染,也饱受各界指责。 尽管Shein在广告中声称使用回收的永续材质,但事实却与其宣传大相径庭。据统计,近60%的Shein女装商品由聚酯纤维制成,而在总计55,000件女装商品中,仅有237件的原料是回收的聚酯纤维。此外,大量商品原料源自石油衍生物,如尼龙和压克力。 更令人担忧的是,全球时尚产业的石油用量相当于西班牙一年的使用量。而聚酯纤维制成的衣物在清洗过程中会释放微塑胶,其占海洋微塑胶污染的35%。 Shein大量生产廉价的一次性服装,这些低劣品质的产品在仅使用数月后便会破损,由于成本低廉,将退货重新投入流通的成本甚至更高,导致大部分退货最终很可能被直接填埋,加剧了资源浪费和土地污染。 Shein每天推出约6,000种新设计,每公斤服装纤维需消耗100至150升水。这意味著每天用于生产服装的近150,000升水,最终将被制成数月后就被丢弃到垃圾填埋场的衣物。 2022年4月,来自中国的研究团队与非洲、德国绿色和平组织共同调查发现,大多数快时尚公司生产的廉价服装,其处理方式都对环境有害,包括用明火焚烧、沿河床丢弃、冲入大海,严重危害环境与人类健康。 除了上述争议,Shein还因劳工工作条件恶劣、抄袭独立设计师作品等问题而饱受诟病。 这家靠著价格超低、款式更新超快而称霸市场的时尚巨头,现在成了全球消费者、政府部门和环保组织的焦点,以后的路很难走。△