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三星在美三大報紙版面 為Note7和洗衣機爆炸道歉(圖)




三星在美三大主流報紙上刊登了整版道歉聲明,為爆炸的Note7手機和三星洗衣機道歉。

【人民報消息】為重拾美國用戶對自己的信任,韓國三星11月7日在《紐約時報》、《華爾街日報》和《華盛頓郵報》等三大主流報紙上刊登了整版道歉聲明,為爆炸的Note7手機和三星洗衣機道歉。

道歉聲明由三星電子北美總裁兼CEO Gregory Lee簽名,「我們目標中的其中一個重要原則是提供一流的安全和質量。最近,我們沒能兌現這一承諾。對此,我們深表歉意。」除了Note7外,道歉廣告還提到了現正在美國召回的34款不同型號的洗衣機。

美國消費產品安全委員會和三星美國公司4日聯合宣布,將在美國召回存在安全隱患的約280萬臺洗衣機。召回的洗衣機為三星自2011年3月至2016年11月在美國商店出售的34種型號的掀蓋式洗衣機。美國消費產品安全委員會表示,三星已收到733起有關洗衣機過度振動或頂蓋脫離洗衣機的報告,其中9起報告涉及致人受傷,部位包括下巴、肩膀等。

三星因電池有起火或爆炸風險,從9月初開始在全球召回已經售出的約250萬部Note7手機之後,又大規模召回掀蓋式洗衣機,這凸顯了三星產品質量問題,已經給該公司盈利和品牌信譽造成嚴重影響。△


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