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日照店主游客互殴 「好客山东」形象受损(图)




店主与游客互殴,双方都挂彩。

【人民报消息】(人民报记者陆潇亭综合报导)近年来,山东省旅游局为了拓展观光,不惜耗费重金打造「好客山东」的形象,但是,近日来连续爆出的餐饮乱收费及旅游纠纷的乱象,几乎将山东省的形象毁于一旦。

先是有民众发微博称,在山东省青岛市某大排档吃饭,点了菜单上标价38元的海捕大虾。结果结帐时发现,38元不是一份,而是一只,一份蒜蓉大虾被要价1,520元,平均每只虾38元。

青岛「天价虾」事件余波未息,10月7日,河南游客再曝,亲人在日照旅游时遭遇宰客,因点海鲜太少招来店主不满,家人被扒衣围殴,年迈的婆婆被殴打住院。此事经微博曝出后,引发广泛关注。

据《大河报》2015年10月9日 报导,10月7日微博网友爆料:〈在日照吃海鲜时,因点菜少被围殴〉。

该网友写道:「我们一行人到日照市乔家墩子八排一街吃海鲜,因为我婆婆对海鲜过敏没点太多海鲜,招来店主不满,恶意相向,多人围攻我年迈的患有心脏病的公公,将他推倒在地,连幼小的婴孩也不放过,最大的四岁,最小的九个月,对我们咆哮恐吓,对我的家人扒衣围殴,年迈的婆婆也遭到毒打,现在老人孩子都在医院。」

该微博还配有几张照片,其中有一个手臂受伤、躺在床上的男子,穿着被扯烂的内衣。

青岛「天价虾」事件余波未息,此微博发出后引爆网络。阅读量超80万次,事件在微信、微博等社交网络迅速蔓延。

游客亲戚:因老人不能吃海鲜退菜 发生冲突

8日上午,记者联系了这位河南游客的亲戚李先生。他说,事发后,他赶去日照帮助处理此事,微博是妻子的一个亲戚发的。

李先生称,10月6日晚,他妻子的两个弟弟带着妻子、父母及孩子一行到日照游玩,从宾馆出来去饭店吃饭,点完菜后,老人说皮肤过敏,不能吃海鲜,要退掉几个菜。服务员一听退菜,直接把菜单撕掉,说让他们走人。在这个过程中,李先生的岳父上前理论被推倒,双方发生了肢体冲突。

李先生说,警方介入后,他们中有两个人被分别处以行政拘留5天和7天,他们提出行政复议,交了保证金后返回河南。目前,他的一个妻弟手部受伤,缝了20多针,伴有头晕呕吐,还有一个小孩受惊吓出现呕吐,精神状态不好。

这事就有点奇怪了,被打的一方为什么还会被行政拘留5天和7天?于是记者表示希望直接联系上其妻弟等当事人。李先生询问了当事人,他们表示「这两天不想谈这事,缓两天再说」。

随后,该微博随后又更新了一条:「谢谢广大热心网友!现在有记者已协助警方调查此事,事情很快会得到公平公正的解决……」

店主:没有扒衣围殴 对方为脱身脱裤子

10月8日中午,记者联系上当事的海鲜店,店主陈先生讲述了事发经过。

陈先生称,他就是当晚服务点菜的人,是冲突的主要当事人。他头部受伤缝了多针、左眼球充血、轻微脑震荡,正住院接受治疗。

他表示,事发当晚7时多,这一行游客到附近住宿,看了一个旅店觉得不划算,他上前介绍自家的家庭旅馆,但游客看后觉得环境不好,于是他便带他们去附近一间比较高档的酒店,并一直送到酒店门口。

「这些游客一直说,老乡太热情了,提出入住后要去我店里吃饭,照顾下生意。」陈先生说,结果直到晚上9时,附近有店铺已经关门,他也开始收拾桌子时,这些游客来了。

「落座后,(他们)点了4个菜,总共70多元,我说你们七八个人够吃吗?对方有一个人说,你们这个店不是黑店吧,连个吃饭的人都没有。另外一个人说,我们已经吃过饭了,来你这儿就是照顾你生意。还有一个老太太说,你这里脏得跟个厕所似的,谁在你这里吃饭啊?」

陈先生说,听到这些,我有些生气,直接把菜单撕掉,说不用你们照顾生意,你们走吧,不侍候你们了。这时,一位游客也恼了,说你为啥要撵我们走?然后打了我眼睛,踹了我,我被打倒在地。

陈先生说,打架过程中,店里有人喊报警,对方要跑,我就拽着对方一个男的腰带不让走,一个老太太还过来掰我手指,打了我好多个耳光。对方抽身跑出两三米远时,摔碎了旁边一个瓷盆来打我的头,我就一直抱着他等110来。

他说,店里有人拍了视频,还有很多围观群众。我们店没有任何一个人打对方,也没有患心脏病的老头出现,打架时只有我和河南两个青年及一个老太太,是对方几个人打我一个。其它人都在拉架……

事后,陈先生也被当地派出所处以行政拘留5天的处罚。对此,陈先生不认可,也准备提出复议。

这家饭店的合伙人之一董先生事发时也在现场。他说,双方推搡起来后,局面逐渐失控,摔碗摔盆很严重,他开始拉架并报警,还让人录像拍照。

「后来不知道对方是谁说了句『赶紧跑』,我们就上前拦。对方男子的裤子是我们有人抱着腿不让跑,对方解开腰带脱了裤子。其中还有个人要到屋里拿菜刀,我怕出人命,一直阻止对方一个穿白衣服的人,不让他接近厨房。」董先生说,他的左手被划伤也缝了两针,但整个过程中没有小孩子参与。

由于日照店主的说法与游客所述不一,记者多次拨打李先生的电话尝试求证,但其一直不接电话,发短信也不回。

记者留意到,8日下午,发微博网友称:「公安机关已秉公处理,谢谢大家的关心!我毕竟不是当事人,这是家里人发生的事,我也很累了,谢谢。」同时,她将之前发布的微博一并删除。

警方:因言语冲突引发斗殴 双方均有人受伤

8日下午,日照公安官方微博发布〈关于乔家墩子一渔家店与游客发生冲突的调查处理情况〉,文中称,河南籍游客一行9人与店主陈某在点餐过程中发生言语冲突,进而发生斗殴,双方均有不同程度受伤,河南籍游客张某某手部受伤及表皮损伤,店主陈某头皮裂创2处。综合双方伤情及现场情况,警方分别对店主陈某和游客张某某等人处行政拘留并处罚款处罚。

又是一件小事惹起的事端。双方都没得到好处,除了受伤要花钱外,还要被拘留。现在的社会充满暴戾之气,小小的一件事,大家都不能忍一口气,于是发生悲剧就成了家常便饭。△


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